INFORMATION DE DERNIERE MINUTE

Mise à jour des informations au vendredi 22 janvier 2021

 

Les Thermes de Salies-de Béarn rouvriront leurs portes le lundi 5 avril 2021

 

Thermalisme et bien être

Notre priorité est de vous procurer les meilleurs soins dans des conditions de sécurité optimale.

La situation sanitaire actuelle nous impose une vigilance accrue.

Dans ce contexte notre établissement a fait le choix de repousser sa date d’ouverture 2021, afin d’accueillir nos curistes et nos clients dans un contexte général, amélioré. 

La prochaine saison thermale aura lieu du lundi 05 avril au samedi 11 décembre 2021. 

Seul, à deux ou en famille dès le 5 avril il sera possible de se ressourcer, de se soigner, de se détendre et de profiter des bienfaits de notre eau thermale si singulière et bienfaitrice dont la minéralisation est unique au Monde.

Nous avons hâte de vous retrouver, et en attendant nous préparons votre arrivée avec toutes les précautions d’usage, pour une cure de santé et de soins bien-être en toute sécurité et sérénité.

Vous avez réservé pour les mois de février et mars 2021 ? Nous allons vous appeler !

 

Notre équipe relation clientèle est mobilisée pour réadapter votre séjour thermal ou vos soins/séjour bien être.

Foire aux questions pour les soins bien-être : 

1- Vous souhaitez prendre rendez-vous : nos équipes sont joignables pour la prise de rendez-vous.  Le standard téléphonique est ouvert du Lundi au Vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h.

2- Vous avez bénéficié d'un report de validité d'un bon cadeau au titre du premier confinement : Le bon cadeau sera à nouveau prolongé d'une durée égale à celle de la deuxième période de fermeture et ce à compter de la réouverture.

3- Vous disposez d'un bon cadeau en cours de validité : Il pourra être prolongé à compter de la réouverture.

4- Vous avez passé une commande sur internet : Elle reste valide et sera honorée à partir de la reprise des activités.

5- Vous souhaitez passer une commande sur la boutique en ligne : Cette dernière reste active et votre commande fera l'objet d'un traitement par nos équipes commerciales.

6- vous avez acheté un abonnement à la salle de sport / aux bassins : Votre abonnement sera prolongé d'une durée égale à la période de fermeture.

 

Un dispositif sanitaire rigoureux

Dans leur engagement pour la lutte contre la transmission du SRAS-Cov-2, une charte sanitaire est en vigueur incluant les dispositions du référentiel sanitaire du thermalisme (validé le 29 Mai 2020 par la Direction Générale de la Santé). Elle garantit la mise en œuvre des mesures de prévention et d’hygiène sur l’ensemble de leurs activités.

Les mesures préventives sont adaptées en temps réel selon l’évolution des connaissances scientifiques, de la réglementation et des instructions des autorités sanitaires.

La charte sanitaire est à découvrir en cliquant sur ce lien : Charte sanitaire des Thermes de Salies-de-Béarn

Au plaisir de vous accueillir prochainement

La Direction et toutes les Equipes des Thermes de Salies-de-Béarn

 

 

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